年に一度、月に1度などの管理部門の業務はどうしても忘れがち。slackから適切にアナウンスが来ることで、やるべきことのリマインド、完了報告までを一気通貫で出来るようになりました。
お客様 :IT系企業(総務/管理部門)
利用プラン:Plusプラン
利用人数 :50~100名程度
<抱えていた課題>
管理部門では、月に1回の定期チェックや、年間1回発生する作業について、Excelを使って業務管理をしていました。
しかしながら、管理部門の業務量が増えるにつれ、タスク管理Excelの更新頻度が高まり、複数人が同時にメンテナンス出来ない煩わしさや、タスク実施のリマインド、実施結果報告をアナログで管理していたがゆえの手間から徐々に形骸化していました。
<導入したソリューション>
- クラウド(Google Spread Sheet)上でのタスク管理
- Google Action Scriptによるslack channelへのリマインド通知
- オリジナルスタンプを活用したタスク完了報告
<得られた成果>
- タスク管理をクラウド上で管理することにより、いつでも誰でもがタスク管理を行えるようになり、業務精度が向上
- 毎日朝始業前にリマインド通知が担当者メンション付きで飛ぶことにより、その日のうちに対応すべきタスクの漏れを撲滅
- スタンプを使って完了報告をすることで、報告会が無くなりより生産性の高い業務に集中